1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre FORMATIONPERSONNALISATION (ci-après dénommée "le Vendeur") et toute personne effectuant un achat sur le site https://formationpersonnalisation.fr (ci-après dénommé "le Site"). Elles définissent les conditions de vente, de paiement, d’accès aux formations et de service après-vente applicables aux formations en ligne proposées par le Vendeur.

2. Produits et Services

Le Vendeur propose des formations en ligne et/ou des ressources éducatives destinées à accompagner les débutants dans le domaine de la personnalisation.

3. Prix et Modalités de Paiement

• Les prix des formations sont affichés sur le Site en euros (€) et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.

• Le paiement s'effectue exclusivement par carte bancaire via une plateforme sécurisée.

• Toute commande est définitive une fois le paiement validé.

4. Commandes

• La commande d’une formation se fait en ligne via le Site.

• Le Client est invité à vérifier les détails de sa commande avant validation.

• La confirmation de commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

5. Livraison et Accès aux Formations

• L'accès aux formations en ligne est immédiat après validation du paiement.

• Le Client reçoit un e-mail contenant les instructions pour accéder à son espace de formation sur le Site.

6. Absence de Droit de Rétractation

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, les formations numériques fournies en accès immédiat ne bénéficient pas du droit de rétractation. Aucun remboursement ne sera accordé après l’achat, sauf en cas de non-fourniture de la formation par le Vendeur.

7. Service Client

Pour toute question ou demande d’assistance, le Client peut contacter le service client à l’adresse suivante : forma.personnalisation@gmail.com.

8. Responsabilité

• Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des éventuels résultats obtenus (ou non) par le Client après suivi de la formation.

• Le Vendeur n’est pas responsable des interruptions temporaires d’accès au Site en raison de maintenance ou d’événements indépendants de sa volonté.

9. Modifications des CGV

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Toute commande passée après la mise à jour des CGV implique leur acceptation.

En validant sa commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.